INFORMATION

Betingelser, persondata og cookies

Disse vilkår gælder for ydelser leveret af Lægelinien ApS (CVR DK-42027987), medmindre andet er aftalt skriftligt.

1. Ydelsernes omfang

Beskrivelser af ydelser findes på www.laegelinien.dk. Eventuel supplerende information er alene vejledende.

2. Levering af ydelser

Telefonkonsultation anses for leveret, når konsultationen påbegyndes.

Sygebesøg anses for leveret, når lægen er ankommet til den aftalte adresse.

3. Afbestilling

På grund af ydelsernes akutte karakter gælder følgende afbestillingsregler:

Telefonkonsultation: kan afbestilles indtil konsultationen påbegyndes.

Sygebesøg: kan afbestilles indtil lægen er afgået. Ved afbestilling efter afgang kan der opkræves afbestillingsgebyr.

4. Pris og betaling

Betalingsmetoder oplyses i forbindelse med booking. Sundhedsydelser er som udgangspunkt momsfritaget efter gældende dansk lovgivning.

5. Persondata og privatliv

Lægelinien ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.

Personoplysninger behandles med henblik på at levere sundhedsydelser, administrere bookinger, overholde lovkrav og sikre patientsikkerhed.

Opbevaring af data

Journaloplysninger opbevares i henhold til dansk sundhedslovgivning (som udgangspunkt 10 år). Administrative oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt.

Databehandlere

Lægelinien anvender udvalgte databehandlere, herunder booking- og IT-leverandører (fx Gecko Booking), som behandler data efter indgåede databehandleraftaler.

Adgang til helbredsoplysninger er begrænset til autoriseret personale.

6. Dine rettigheder

Efter databeskyttelseslovgivningen har du ret til:

  • indsigt i dine personoplysninger
  • berigtigelse af urigtige oplysninger
  • sletning, hvor dette er lovligt muligt
  • indsigelse mod visse behandlinger
  • begrænsning af behandling

Henvendelser kan sendes til info@laegelinien.dk.

7. Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier for at sikre funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og understøtte booking.

Typer af cookies

  • Nødvendige cookies (krævet for drift af siden)
  • Funktionelle cookies
  • Statistiske cookies (hvis aktiveret)

Hvor lovgivningen kræver det, aktiveres ikke-nødvendige cookies kun efter samtykke. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage via browserindstillinger eller cookie-banner.

8. Sikkerhed

Lægelinien implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

9. Klager

Hvis du ønsker at klage over behandlingen af personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

Lægelinien ApS - Telefon: 32222232
Luk